¿Qué es mejor en digital: insecto o mamífero?

En la naturaleza es difícil conseguir sobrevivir como individuo, o como especie. Los recursos son limitados y los competidores numerosos y preparados. Existen muchas estrategias para conseguirlo, pero a nivel de poblaciones se habla de dos estrategias extremas y contrapuestas  que intentan garantizar en la medida de lo posible que se consiga la perpetuación de la especie en sucesivas generaciones. Son las  la estrategia “r” y “k”.

En el mundo digital también es difícil sobrevivir

La estrategia “r” es propia de organismos que tienen una alta tasa de producir descendientes, a los que no cuidan y que por tanto sufren altas tasas de mortalidad, pero sobreviven los suficientes para dar lugar a una nueva generación. El ejemplo son los insectos.

La estrategia “k” es todo lo contrario ya que estas especies tienen muy pocas crías a las que dedican un gran esfuerzo y energía en prodigarles grandes cuidados para garantizar su supervivencia y una nueva generación. Los grandes mamíferos serían el ejemplo.

En el mundo digital también es difícil sobrevivir. Los recursos (leads, reputación online, ventas en e-commerce, inversiones…) para seguir adelante son limitados y los competidores muchos y dispuestos a pelear por su parte. Frente a esta situación se plantean también diferentes estrategias de actuación, y es donde se puede apreciar un paralelismo en los casos más extremos con las opciones “r” y “k”.

La estrategia de “colonizar” los soportes digitales disponibles con los mensajes publicitarios en diferentes formatos (banner, adwords, vídeo, ads en redes sociales…) recuerda a la estrategia “r”. Se lanza un gran número de “descendientes”, con un esfuerzo económico importante, con la esperanza de que alguno de esos reclamos consiga su objetivo de captar un lead o conseguir una compra, aunque el grado de fidelización y recurrencia sea limitado.

Al otro lado tenemos la elaboración de contenidos cuidados, segmentaciones cuidadosas, desarrollo de formatos digitales de valor añadido  que van “alimentando” la creación de una comunidad digital  y las opciones de obtener resultados a medio o largo plazo, pero a cambio, más duraderos y con mayor fidelización. Esto requiere invertir un gran esfuerzo de elaboración, perfeccionamiento y mejora continua del “descendiente” (contenido). Sería una especie de equivalente a la estrategia “k”.

Por supuesto entre estos dos extremos existen en el mundo digital, como ocurre en la naturaleza también, una amplia gama de soluciones intermedias que resultan potencialmente exitosas.

Pero, ¿Cuál es la mejor? ¿”r” o “k”? Esta pregunta no tiene una respuesta única: La elección de una determinada estrategia digital a seguir dependerá del objetivo que se persiga y del entorno en sentido amplio (target, mercado, competidores, recursos, capacidades…).  A fin de cuentas, ¿acaso se puede decir que insectos y mamíferos no han triunfado en su objetivo de sobrevivir?

 

2 thoughts on “¿Qué es mejor en digital: insecto o mamífero?

  • Reply Francisco Garcia-Tola 8 abril, 2018 at 16:57

    Muy interesante artículo. Muestra una vez más, como a pesar de creernos por encima del mundo, los humanos y todo lo que hacemos no es si no fiel reflejo de la naturaleza. Respecto a la pregunta, de si es mejor la estrategia “r” o la “k”, yo creo que es particular de cada situación, si bien yo siempre soy partidario de los mixes. Así que creo que no hay una mejor que la otra, si no hay contextos donde serán más convenientes estrategias “r” y otros donde lo serán las “k” incluso para una misma empresa.

    • Reply Rafa Sierra Madariaga 23 mayo, 2018 at 21:34

      Gracias Francisco por el comentario, que considero muy acertado. Como siempre una adecuada combinación de estrategias “r” o “k”, relacionada con los objetivos y medios disponibles es la mejor solución. Al menos como hipótesis de trabajo. Un cordial saludo.

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